Los pasados días 26 y 27 de abril, celebramos en nuestra universidad las II Jornadas de Calidad de la Universidad de Málaga, donde se abordaron dos cuestiones fundamentales para la consolidación y seguimiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad, tanto de los Centros Académicos como de los Servicios Administrativos y Técnicos de nuestra universidad.
El primer objetivo de las Jornadas era conocer como han abordado la implantación de los Sistemas de Calidad otras universidades y algunos de nuestros servicios, para ello tuvimos el privilegio de contar con los máximos responsables de cada institución en estos asuntos.
El segundo objetivo que nos marcamos en estas Jornadas y no menos importante, era reconocer el buen trabajo que desde los distintos Equipos de Mejora se está realizando para intentar mejorar el servicio que prestamos a nuestros usuarios y usuarias, con la entrega de los Certificados AUDIT a los Centros y el Sello EFQM 200+ a los Servicios.
PONENCIAS DÍA 27 DE ABRIL:
- PRESENTACIÓN DEL PROYECTO ANDALUCÍA TECH Y SU REPERCUSIÓN EN LOS CENTROS Y SERVICIOS UNIVERSITARIOS. D. Víctor Muñoz Martínez. Asesor de la Rectora para el Campus de Excelencia Internacional de la Universidad de Málaga.
- BUENA PRÁCTICA1: IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS INTEGRADOS DE LA CALIDAD EN LOS CENTROS UNIVERSITARIOS DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS. D. Pablo Arranz Val. Director de la Unidad Técnica de Calidad de la Universidad de Burgos.
- BUENA PRÁCTICA3: PROCESO DE OBTENCIÓN DEL SELLO +500 EN EL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD DE CASTILLA LA MANCHA. D. Rafael Ángel Pérez. Director de Gabinete de la Gerencia de la Universidad de Castilla la Mancha.
- BUENA PRÁCTICA4: PROCESO DE OBTENCIÓN DEL SELLO +500 EN LA UNIVERSIDAD MIGUEL HERNANDEZ. D. Jesús Rodríguez Marín. Rector de la Universidad Miguel Hernández.
- BUENA PRÁCTICA 5: IMPLANTACIÓN DE LA VENTANILLA ÚNICA EN LA UNIVERSIDAD DE CÁDIZ. D. Miguel Duarte Barrionuevo. Vicegerente de la Universidad de Cádiz.
PONENCIAS DÍA 28 DE ABRIL:
- PRESENTACIÓN DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA GESTIÓN DE LA CALIDAD ISOTOOLS. D.ª Marta Cobos Pérez. Gerente de Producto ISOTOOLS.
- OBTENCIÓN DEL RECONOCIMIENTO EXCELENCIA EUROPEA 300+ EN EL SERVICIO DE DEPORTES DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA. D. Pedro Montiel Gámez. Director de Secretariado de Deportes de la Universidad de Málaga.
- CERTIFICACIÓN UNE-EN ISO 9001:2008 EN LA OFICINA DE TRANSFERENCIA DE RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN (OTRI) DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA. Dª. Coral Erades Pina. Jefa de Servicio de la OTRI.
- HACIA EL DESPLIGUE DEL SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD. Dª. Maria Luisa Gómez Jiménez. Coordinadora de Calidad de la Facultad de Estudios Sociales y del Trabajo.
Esperando que estas Jornadas hayan satisfecho las expectativas generadas, queremos aprovechar este momento para agradecer públicamente el apoyo y total colaboración de los compañeros y compañeras del Servicio de Conserjería del Edificio de Ingenierías, del Centro de Tecnología de la Imagen, del Servicio Central de Informática, del Servicio de Formación y de todos aquellos que han ayudado a que estas Jornadas se pudieran celebrar.
No hay comentarios:
Publicar un comentario